Consultant PS Digital
il y a 2 semaines
SBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont Santander, Société Générale, KCB Bank, Kensington Mortgages, Mercedes-Benz et Toyota FS. Sa plateforme cloud offre à ses clients une architecture composable pour la numérisation des opérations, allant de la banque au crédit et du reporting règlementaire aux paiements, en passant par la finance des consommateurs et des actifs.
Avec 3 400 employés répartis dans 50 bureaux, SBS est reconnue comme l'une des 10 premières entreprises européennes de technologies financières par IDC et comme leader dans l'Univers Omdia : Plates-formes bancaires numériques.
Dans le cadre de sa forte croissance et de sa politique de proximité, la région MEA recrute à Abidjan des Consultants Professional Services digital, disposant d'une expertise solide dans l'intégration et le déploiement de solutions digitales (front, middle & back-office), afin d'intervenir sur les phases BUILD et RUN, tout en garantissant un delivery de qualité et une excellence de la relation client.
Dans un environnement en constante transformation digitale, vous évoluerez au sein d'un acteur international de référence dans l'édition et l'intégration de solutions digitales et bancaires, offrant de réelles opportunités d'évolution sur le continent africain.
Vos missions s'articuleront autour des axes suivants :
- Animer des ateliers de cadrage fonctionnel et technique avec les équipes métiers et IT
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers digitaux (parcours client, canaux digitaux, automatisation, workflows…)
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et contribuer à la définition de l'architecture de la solution
- Identifier et anticiper les risques, dépendances et contraintes (fonctionnelles, techniques, organisationnelles)
- Élaborer les fiches de paramétrage et participer à la configuration et à l'intégration des solutions digitales
- Coordonner et estimer les ressources humaines et techniques nécessaires au projet
- Définir et exécuter les plans de tests (fonctionnels, d'intégration, UAT) et accompagner la qualification
- Garantir la qualité des livrables et le respect des délais, coûts et engagements contractuels
- Accompagner les utilisateurs :
- Rédaction de la documentation fonctionnelle et technique
- Animation des formations et support au changement
- Participer aux comités projet et aux instances de gouvernance
- Assurer la gestion de la relation client et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation
- Réaliser le reporting projet (avancement, risques, indicateurs de performance)
Ce poste est basé à Abidjan, avec des déplacements en Afrique à prévoir selon les projets.
Qualifications- Formation BAC+5 (école d'ingénieurs, école de commerce ou université)
- Expérience professionnelle significative (7 à 10 ans minimum) dans le conseil, l'intégration ou les services professionnels, idéalement dans des projets digitaux ou systèmes d'information
- Bonne connaissance des projets de transformation digitale, des SI bancaires ou financiers et des environnements complexes
- Compétences fonctionnelles et/ou techniques dans un ou plusieurs domaines :
- Canaux digitaux (web, mobile, omnicanal)
- Parcours client et expérience utilisateur
- Automatisation des processus, workflow, intégration SI
- Solutions digitales bancaires ou financières
- Capacité à intervenir en interface entre métiers, IT et clients
- Excellentes compétences en communication, structuration et animation d'ateliers
- Forte orientation delivery, qualité et satisfaction client
- Autonomie, esprit d'analyse, sens du service et capacité à évoluer dans un contexte multiculturel
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Senior Consultant PS Expert
il y a 1 semaine
Abidjan, Abidjan, Côte d’Ivoire Sopra Steria Temps pleinDescription de l'entreprise SBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont...
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Senior Tech Consultant
il y a 2 semaines
Abidjan, Abidjan, Côte d’Ivoire OpenFn Temps pleinType: Full-time contractor (2 months to start; possible extension)Start Date: ASAPLocation: Remote (based in Africa/EU time zones - ideally Francophone Africa)OpenFn is an open-source platform (and Digital Public Good) that automates data exchange and repetitive tasks to help NGOs and governments work more efficiently, improve service delivery, and scale...
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Stagiaire Stratégies et Opérations F/H
il y a 7 jours
Abidjan, Abidjan, Côte d’Ivoire Deloitte Temps plein«Tous nos postes sont ouverts au télétravail »Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C'est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l'intelligence collective pour construire l'avenir de nos clients. Un...
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Business Development
il y a 2 semaines
Abidjan, Abidjan, Côte d’Ivoire Kuunda Temps pleinBusiness Development & Launch Specialist – West Africa Business Development | Côte d'Ivoire or Benin (Hybrid)Kuunda is a B2B2C embedded digital finance company that provides liquidity to the informal sector through liquidity APIs and proprietary credit scoring algorithms that generate behavioural and transactional borrowing profiles. We specialize in...
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Consultant PS Digital
il y a 1 semaine
Abidjan, Abidjan, Cote dIvoire, Côte d’Ivoire Sopra Steria Temps pleinDescription de l'entreprise SBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont...
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Consultant PS Digital
il y a 2 semaines
Abidjan, Côte d’Ivoire SBS Temps pleinDescription de l'entrepriseSBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont...
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Senior Consultant PS Expert
il y a 1 semaine
Abidjan, Abidjan, Cote dIvoire, Côte d’Ivoire Sopra Steria Temps pleinDescription de l'entreprise SBS est le partenaire technologique de référence de plus de 1,500 institutions financières dans le monde. La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d'avenir, mais également de contribuer à rendre...
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Senior Consultant PS Expert
il y a 1 semaine
Abidjan, Côte d’Ivoire SBS Temps pleinDescription de l'entrepriseSBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont...
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Senior Consultant PS Expert
il y a 1 semaine
Abidjan-Plateau, Avenue Dr Crozet – Immeuble Azur, Abidjan, Cote dIvoire, Côte d’Ivoire SBS Temps pleinDescription de l'entreprise SBS est le partenaire technologique de référence de plus de 1,500 institutions financières dans le monde.La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d'avenir, mais galement de contribuer à rendre la...
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Senior Consultant PS Expert
il y a 2 semaines
Abidjan-Plateau, Avenue Dr Crozet – Immeuble Azur, Abidjan, Cote dIvoire, Côte d’Ivoire SBS Temps pleinDescription de l'entreprise SBS est le partenaire technologique de référence de plus de 1,500 institutions financières dans le monde.La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d'avenir, mais également de contribuer à rendre la...
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Senior Consultant PS Expert
il y a 2 semaines
Abidjan, Côte d’Ivoire SBS Temps pleinDescription de l'entrepriseSBS est le partenaire technologique de référence de plus de 1,500 institutions financières dans le monde.La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l’innovation nous permettent d’accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d’avenir, mais également de contribuer à...
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Group Commercial Excellence Project
il y a 1 semaine
Abidjan, Côte d’Ivoire Solevo Temps pleinAbout UsSOLEVO is a leading distributor of chemicals and inputs for specific industrial and agricultural segments in Africa. With over 75 years at the frontier of economic growth and transformation, we deliver critical raw materials and expertise to the continent’s high GDP-contributing life sciences and industrials sectors. We assist African farmers and...
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Customer Solutions Growth Consultant
il y a 2 semaines
Abidjan, Côte d’Ivoire Caterpillar Temps pleinCareer Area:Product SupportJob Description:Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk...
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Group Commercial Excellence Project
il y a 2 semaines
Rue des Petrolier, ZI de Vridi, BP Abidjan Abidjan, Ivory Coast, Côte d’Ivoire Solevo Temps pleinAbout UsSOLEVO is a leading distributor of chemicals and inputs for specific industrial and agricultural segments in Africa. With over 75 years at the frontier of economic growth and transformation, we deliver critical raw materials and expertise to the continent's high GDP-contributing life sciences and industrials sectors. We assist African farmers and...
