ASSISTANT(E) BRAND MANAGER
Il y a 20 heures
Abidjan, Côte d’Ivoire
International Bilingual Schools of Africa
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IBSA Innovative Education
Département : Marketing & Brand Management Rattachement : Brand Manager Localisation : Abidjan Périmètre : Marques et programmes de IBSA Innovative Education
Portefeuille actuel : Les écoles IBSA
• Global Career Guidance Programme (GCGP)
• ICIP
• autres marques et programmes à venir 1. MISSION DU POSTE L’Assistant(e) Brand Manager accompagne le Brand Manager dans le développement, le déploiement et le suivi de la performance des marques et programmes de IBSA Innovative Education. Véritable relais opérationnel et analytique, il/elle contribue à transformer les orientations stratégiques en actions concrètes, à assurer leur bonne exécution et à fournir les données et insights nécessaires à la prise de décision. Son rôle : anticiper, coordonner, mesurer et proposer. 2. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS PILOTAGE & PERFORMANCE
· Suivre les plans d'action et les priorités des différentes marques.
· Mettre à jour les KPIs et tableaux de bord.
· Préparer les reportings et analyses de performance.
· Identifier les écarts, risques et opportunités.
· Contribuer à formuler des recommandations. MARKETING & CAMPAGNES
· Participer à la conception et au déploiement des campagnes marketing.
· Préparer les briefs et rétroplannings.
· Coordonner les équipes internes, agences et prestataires.
· Suivre les livrables, délais et budgets.
· Réaliser les bilans des campagnes et activations. BRAND MANAGEMENT
· Veiller à la cohérence des marques et de leurs communications.
· Participer au déploiement des brand guidelines.
· Organiser et maintenir les assets de marque.
· Contribuer aux réflexions sur le positionnement, la visibilité et le développement des marques.
· Identifier les synergies entre les différentes marques du portefeuille. CUSTOMER & MARKET INSIGHTS
· Collecter les feedbacks des différentes audiences : élèves, parents, enseignants, écoles, partenaires, etc.
· Participer aux visites et observations terrain.
· Identifier les besoins, irritants et opportunités.
· Réaliser ponctuellement des enquêtes, interviews et benchmarks.
· Transformer les remontées terrain en insights et recommandations actionnables. COORDINATION & GESTION DE PROJET
· Assurer le suivi quotidien des projets marketing.
· Maintenir les plannings et plans d'action à jour.
· Effectuer les relances et assurer le suivi des décisions.
· Anticiper les points de blocage et alerter le Brand Manager.
· Veiller au respect des échéances. VEILLE & INNOVATION
· Assurer une veille sur le secteur de l'éducation et du marketing.
· Suivre les tendances et initiatives concurrentes.
· Identifier de nouvelles opportunités pour les marques.
· Alimenter les réflexions du Brand Manager en matière d'innovation et de développement. 3. LIVRABLES CLÉS L’Assistant(e) Brand Manager est notamment responsable de la production et/ou de la mise à jour de :
· Dashboard de performance
· Plans d'action et rétroplannings
· Reportings hebdomadaires et mensuels
· Bilans de campagnes et événements
· Synthèses des insights terrain
· Benchmarks et veilles concurrentielles
· Briefs marketing et créatifs
· Supports de présentation et de pilotage 4.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation & expérience
· Bac+4/5 en Marketing, Communication, Commerce, Management ou équivalent.
· 1 à 3 ans d'expérience en marketing, brand management, communication ou gestion de projet.
· Une expérience dans l'éducation, les services ou un environnement multi-marques est un plus. Compétences
· Marketing opérationnel et Brand Management
· Gestion de projet
· Analyse de données et reporting
· Excel / Google Sheets
· PowerPoint / Google Slides
· Présentation et esprit de synthèse
· Bonne capacité rédactionnelle
· Maîtrise des outils digitaux Atouts : Power BI, Canva, CRM, outils d'enquête, analytics digitaux. 5. QUALITÉS RECHERCHÉES Nous recherchons une personne :
· Proactive et orientée solutions
· Organisée et rigoureuse
· Analytique et curieuse
· Autonome
· Dotée d'un excellent sens du suivi
· Capable de gérer plusieurs projets simultanément
· À l'aise dans un environnement transversal
· Orientée client / utilisateur
· Capable d'anticiper et de prendre des initiatives La posture attendue L’Assistant(e) ne doit pas uniquement exécuter. Il/elle doit être capable de dire : « Voici ce qui a été fait, voici ce que les données nous montrent, voici le point d'attention et voici ce que je recommande. » 6. INDICATEURS DE PERFORMANCE La performance sera notamment évaluée sur :
· Respect des délais et qualité d'exécution
· Fiabilité des reportings et données
· Suivi des KPIs des différentes marques
· Qualité du suivi des projets
· Pertinence des analyses et recommandations
· Qualité des remontées et insights terrain
· Capacité d'anticipation et de résolution des problèmes
· Respect des budgets et process
•
· Contribution à l'amélioration continue des actions marketing
• Global Career Guidance Programme (GCGP)
• ICIP
• autres marques et programmes à venir 1. MISSION DU POSTE L’Assistant(e) Brand Manager accompagne le Brand Manager dans le développement, le déploiement et le suivi de la performance des marques et programmes de IBSA Innovative Education. Véritable relais opérationnel et analytique, il/elle contribue à transformer les orientations stratégiques en actions concrètes, à assurer leur bonne exécution et à fournir les données et insights nécessaires à la prise de décision. Son rôle : anticiper, coordonner, mesurer et proposer. 2. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS PILOTAGE & PERFORMANCE
· Suivre les plans d'action et les priorités des différentes marques.
· Mettre à jour les KPIs et tableaux de bord.
· Préparer les reportings et analyses de performance.
· Identifier les écarts, risques et opportunités.
· Contribuer à formuler des recommandations. MARKETING & CAMPAGNES
· Participer à la conception et au déploiement des campagnes marketing.
· Préparer les briefs et rétroplannings.
· Coordonner les équipes internes, agences et prestataires.
· Suivre les livrables, délais et budgets.
· Réaliser les bilans des campagnes et activations. BRAND MANAGEMENT
· Veiller à la cohérence des marques et de leurs communications.
· Participer au déploiement des brand guidelines.
· Organiser et maintenir les assets de marque.
· Contribuer aux réflexions sur le positionnement, la visibilité et le développement des marques.
· Identifier les synergies entre les différentes marques du portefeuille. CUSTOMER & MARKET INSIGHTS
· Collecter les feedbacks des différentes audiences : élèves, parents, enseignants, écoles, partenaires, etc.
· Participer aux visites et observations terrain.
· Identifier les besoins, irritants et opportunités.
· Réaliser ponctuellement des enquêtes, interviews et benchmarks.
· Transformer les remontées terrain en insights et recommandations actionnables. COORDINATION & GESTION DE PROJET
· Assurer le suivi quotidien des projets marketing.
· Maintenir les plannings et plans d'action à jour.
· Effectuer les relances et assurer le suivi des décisions.
· Anticiper les points de blocage et alerter le Brand Manager.
· Veiller au respect des échéances. VEILLE & INNOVATION
· Assurer une veille sur le secteur de l'éducation et du marketing.
· Suivre les tendances et initiatives concurrentes.
· Identifier de nouvelles opportunités pour les marques.
· Alimenter les réflexions du Brand Manager en matière d'innovation et de développement. 3. LIVRABLES CLÉS L’Assistant(e) Brand Manager est notamment responsable de la production et/ou de la mise à jour de :
· Dashboard de performance
· Plans d'action et rétroplannings
· Reportings hebdomadaires et mensuels
· Bilans de campagnes et événements
· Synthèses des insights terrain
· Benchmarks et veilles concurrentielles
· Briefs marketing et créatifs
· Supports de présentation et de pilotage 4.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation & expérience
· Bac+4/5 en Marketing, Communication, Commerce, Management ou équivalent.
· 1 à 3 ans d'expérience en marketing, brand management, communication ou gestion de projet.
· Une expérience dans l'éducation, les services ou un environnement multi-marques est un plus. Compétences
· Marketing opérationnel et Brand Management
· Gestion de projet
· Analyse de données et reporting
· Excel / Google Sheets
· PowerPoint / Google Slides
· Présentation et esprit de synthèse
· Bonne capacité rédactionnelle
· Maîtrise des outils digitaux Atouts : Power BI, Canva, CRM, outils d'enquête, analytics digitaux. 5. QUALITÉS RECHERCHÉES Nous recherchons une personne :
· Proactive et orientée solutions
· Organisée et rigoureuse
· Analytique et curieuse
· Autonome
· Dotée d'un excellent sens du suivi
· Capable de gérer plusieurs projets simultanément
· À l'aise dans un environnement transversal
· Orientée client / utilisateur
· Capable d'anticiper et de prendre des initiatives La posture attendue L’Assistant(e) ne doit pas uniquement exécuter. Il/elle doit être capable de dire : « Voici ce qui a été fait, voici ce que les données nous montrent, voici le point d'attention et voici ce que je recommande. » 6. INDICATEURS DE PERFORMANCE La performance sera notamment évaluée sur :
· Respect des délais et qualité d'exécution
· Fiabilité des reportings et données
· Suivi des KPIs des différentes marques
· Qualité du suivi des projets
· Pertinence des analyses et recommandations
· Qualité des remontées et insights terrain
· Capacité d'anticipation et de résolution des problèmes
· Respect des budgets et process
•
· Contribution à l'amélioration continue des actions marketing