Agent Documentation Export H/F

Dans le cadre de la transformation d'Africa Global Logistics et de la modernisation de ses activités maritimes, nous recherchons un(e) Agent Documentation EXPORT capable de contribuer à l'excellence opérationnelle, à la digitalisation de nos processus et à l'amélioration continue de l'expérience client. Rejoignez une équipe engagée et participez activement à la fluidité des opérations logistiques qui soutiennent le commerce africain. Rattaché (e) au responsable OOCL,vous aurez pour missions Principales -Assurer la création et le suivi des escales export dans les systèmes d'exploitation dédiés. -Élaborer, contrôler et valider les manifestes export dans les outils AGL et les plateformes des armateurs. -Garantir la conformité et la fiabilité de la documentation liée aux expéditions export. -Assurer la gestion, l'impression et la remise des connaissements (Bill of Lading) aux clients conformément aux procédures en vigueur. -Effectuer les corrections et mises à jour documentaires dans les différents systèmes et informer les parties prenantes concernées. -Relancer les clients et chargeurs pour l'obtention des informations et documents nécessaires à l'établissement des dossiers export. -Diffuser les informations opérationnelles et documentaires aux différents acteurs de la chaîne logistique dans le respect des délais requis. -Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client, de la qualité de service et de la performance opérationnelle. -Veiller au respect des procédures qualité, sécurité, santé et environnement applicables au sein du Groupe. ## Le

profil recherché
Formation Bac +2 à Bac +3 en Transport Logistique, Commerce International, Transit, Gestion portuaire ou équivalent. Expérience Une première expérience dans la documentation maritime, le transit, le transport international ou les opérations portuaires serait un atout. Une connaissance de l'environnement maritime et des procédures douanières est appréciée. Lâ pratique de l'anglais sera également nécessaire.
- Rigueur et sens du détail.
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Réactivité et respect des délais.
- Excellente orientation client.
- Bonnes capacités de communication.
- Esprit d'équipe et de collaboration.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Adaptabilité dans un environnement en transformation.
- Sens des responsabilités et autonomie.