Assistante administrative et commerciale
Il y a 18 heures
Cocody, Abidjan, Côte d’Ivoire
InnovatedY
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Innovatedy est une entreprise spécialisée dans les services numériques, l’innovation technologique, la transformation digitale et l’accompagnement des entreprises dans leur développement. Dans le cadre du renforcement de nos activités, nous recrutons une Assistante Administrative et Commerciale dynamique, organisée et orientée résultats.
Description du poste
Nous recherchons une Assistante Administrative et Commerciale pour accompagner nos opérations au quotidien et soutenir notre équipe de vente. À ce poste polyvalent et à temps plein, vous aurez pour missions principales de gérer les relations avec les clients, d'assurer un excellent support administratif et de veiller au suivi rigoureux des processus commerciaux. Missions principes
• Assistance Commerciale : Participer activement à la prospection, au suivi des prospects et à la mise à jour régulière de la base de données clients (CRM).
• Gestion de la Relation Client : Assurer l’accueil téléphonique, traiter les demandes d'information et contribuer à la fidélisation des clients.
• Suivi des Ventes : Préparer les devis, les propositions commerciales ainsi que les contrats, et effectuer le suivi des offres jusqu'à leur finalisation.
• Gestion Administrative : Assurer le suivi rigoureux des tâches de l'équipe et la coordination des projets internes via des outils de gestion agiles, en faisant le lien entre les besoins business et les équipes techniques.
• Rédiger les courriers officiels, les comptes rendus de réunions, les notes de service et les procès-verbaux.
• Suivi des Paiements : Contrôler les règlements clients, gérer les relances commerciales et élaborer des rapports d'activité périodiques.
Profil recherché
Au moins 3 ans d'expérience en :
• Gestion Commerciale / Entrepreneuriat
• Assistanat de Direction / Gestion Administrative
• E-Marketing / Communication
• Administration des Entreprises ou toute formation équivalente
• Management de Projets Numériques / Communication Stratégique techniques & Qualités requises
• Excellente maîtrise des outils bureautiques de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Bonne appropriation des outils collaboratifs, numériques et de gestion de la relation client (CRM).
• Excellente maîtrise des outils de suivi de tâches et de gestion de projet en environnement Startup (ex: Trello, Asana, ClickUp, Notion ou Jira).
• Fortes capacités rédactionnelles pour produire des documents professionnels de qualité.
• Maîtrise éprouvée des techniques de suivi commercial, d'analyse de données et de reporting.
• Excellente expression écrite et orale en français.
• La maîtrise de l'anglais professionnel constitue un atout majeur pour ce poste Contact (WhatsApp) : +225 07 77 33 50 66
Description du poste
Nous recherchons une Assistante Administrative et Commerciale pour accompagner nos opérations au quotidien et soutenir notre équipe de vente. À ce poste polyvalent et à temps plein, vous aurez pour missions principales de gérer les relations avec les clients, d'assurer un excellent support administratif et de veiller au suivi rigoureux des processus commerciaux. Missions principes
• Assistance Commerciale : Participer activement à la prospection, au suivi des prospects et à la mise à jour régulière de la base de données clients (CRM).
• Gestion de la Relation Client : Assurer l’accueil téléphonique, traiter les demandes d'information et contribuer à la fidélisation des clients.
• Suivi des Ventes : Préparer les devis, les propositions commerciales ainsi que les contrats, et effectuer le suivi des offres jusqu'à leur finalisation.
• Gestion Administrative : Assurer le suivi rigoureux des tâches de l'équipe et la coordination des projets internes via des outils de gestion agiles, en faisant le lien entre les besoins business et les équipes techniques.
• Rédiger les courriers officiels, les comptes rendus de réunions, les notes de service et les procès-verbaux.
• Suivi des Paiements : Contrôler les règlements clients, gérer les relances commerciales et élaborer des rapports d'activité périodiques.
Profil recherché
Au moins 3 ans d'expérience en :
• Gestion Commerciale / Entrepreneuriat
• Assistanat de Direction / Gestion Administrative
• E-Marketing / Communication
• Administration des Entreprises ou toute formation équivalente
• Management de Projets Numériques / Communication Stratégique techniques & Qualités requises
• Excellente maîtrise des outils bureautiques de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Bonne appropriation des outils collaboratifs, numériques et de gestion de la relation client (CRM).
• Excellente maîtrise des outils de suivi de tâches et de gestion de projet en environnement Startup (ex: Trello, Asana, ClickUp, Notion ou Jira).
• Fortes capacités rédactionnelles pour produire des documents professionnels de qualité.
• Maîtrise éprouvée des techniques de suivi commercial, d'analyse de données et de reporting.
• Excellente expression écrite et orale en français.
• La maîtrise de l'anglais professionnel constitue un atout majeur pour ce poste Contact (WhatsApp) : +225 07 77 33 50 66