Conseiller en Qualité des Soins

Aperçu du poste Il/elle assurera la mise en œuvre du plan stratégique 2025-30, en se concentrant sur la mise en œuvre de l’axe stratégique ‘’renforcement des systèmes de santé’’ dans les pays couverts par le programme régional. Il/elle assurera un soutien aux points focaux système de santé de Madagascar, Bénin, Tchad, Mauritanie et Côte d'Ivoire en les formant sur les directives et les outils globaux de Ipas pour l'assistance aux prestataires et aux sites. Il/elle est responsable de la qualité des formations cliniques, de la fourniture des services et de l'élaboration des stratégies et des plans de travail visant à assurer que les plans d'action pays de toute la région, comprenant des objectifs du système de santé, sont atteints. Le/la Quality of Care Advisor travaille en étroite collaboration avec tous les membres de l'équipe pour mettre en œuvre des activités visant à atteindre les buts et objectifs des programmes régionaux et nationaux. Il/elle assurera une bonne représentation d'Ipas auprès des partenaires de système de santé dans les pays, soutiendra les interventions des activités en système de santé dans les zones humanitaires, et soutiendra la réflexion sur les interventions des activités système de santé dans les zones atteintes par le changement climatique. Le/la Quality of Care Advisor assure un leadership technique et soutient les programmes nationaux axés sur les domaines de la profession de médecin et sage-femme, de l'avortement sécurisé et de la contraception, de la performance des prestataires et sites du système de santé, et des efforts de formation d'Ipas Afrique Francophone. Le poste partage les connaissances sur l'innovation technique, les leçons apprises et les meilleures pratiques entre les équipes régionales et nationales, le personnel technique et les partenaires externes sur le terrain. Le/la Quality of Care Advisor a la responsabilité globale de la planification, de l'organisation et de la gestion des ressources afin de garantir la réussite des résultats des projets liés à la santé tout en garantissant que les projets sont livrés dans les délais, dans les limites de la portée et du budget, et répondent aux normes de qualité. Ce poste est chargé de travailler avec les responsables techniques sur la conception du projet, de coordonner les objectifs en système de santé découlant des plans d'actions pays et les dépenses pour assurer une gestion efficace des projets et subventions, de diriger les rapports aux donateurs et de travailler en étroite collaboration avec le personnel de développement sur la gestion des donateurs. Le/la Quality of Care Advisor joue un rôle de leadership dans les projets qui améliorent l'efficacité et l'efficience organisationnelles d'Ipas.
Responsabilités principales Renforcement de capacité
• Appuyer la capacité technique de nos conseiller(ère)s techniques en système de santé au Bénin, Madagascar, Tchad, Mauritanie, Togo et Côte d'Ivoire à travers nos zones d'intervention pour assurer des services complets d'avortement et de contraception de haute qualité dans la région Afrique francophone.
• S'assurer de mettre en place et/ou renforcer la qualité des soins dans les pays prioritaires, par la formation des prestataires, en s'alignant sur les modules d'accompagnement et standards définis par Ipas.
• Identifier de multiples ressources pour concevoir et mettre en œuvre un plan visant à accroître la capacité durable en MVA / MA / VCAT dans la région Afrique francophone.
• Fournir une assistance technique dans la recherche, l'élaboration de réglementations, l'approbation et la mise en œuvre de réglementations, de protocoles et de guides liés à la mise en œuvre du modèle de soins après avortement.
• Fournir aux équipes pays des informations techniques et cliniques sur la mise en œuvre des activités des systèmes de santé.
• Développer, mettre à jour et soutenir le développement de matériels de formation, y compris les programmes et le kit d'orientation, en étroite coordination avec les centres nationaux de formation sanitaire.
• S'assurer que toutes les procédures d'assurance qualité des normes d'Ipas Afrique francophone sont en place, y compris la conformité clinique, suivies par les formateurs, les mentors cliniques, les fournisseurs et les prestataires. Planification, gestion et représentation du programme
• Appuyer les équipes pays à développer, mettre en œuvre et rapporter sur leurs plans d'action respectifs.
• Aider et contribuer à la préparation des propositions de financement liées au renforcement du système de santé et des rapports aux donateurs.
• Fournir un soutien aux niveaux régional et national pour mettre en œuvre des stratégies innovantes.
• Gérer les projets assignés en lien avec le renforcement du système de santé. Supervision
• Superviser les points focaux du système de santé du Bénin et de Madagascar et les actions menées dans le système de santé dans les autres pays où intervient Ipas pour veiller à ce que la formation, le suivi post-formation, la prestation des services et l'assurance de la qualité soient satisfaisants et pertinents pour les services d'avortement sans risque et de contraception.
• Superviser les établissements (et les prestataires) offrant des services de santé sexuelle et reproductive, y compris l'avortement sécurisé et la contraception, en fournissant un soutien technique sur site, en discutant avec les prestataires de services et les responsables de la santé des succès et des lacunes recensés, en fournissant un retour d'information sur place et en soumettant un rapport sur les conclusions, les solutions et les résultats.
• Veiller à ce que tous les responsables des bureaux pays respectent les procédures opératoires normalisées et la conformité clinique du système de santé, y compris au sein de l'équipe du système de santé.
• Fournir un soutien et des conseils adéquats, y compris l'élaboration d'objectifs annuels, le suivi des progrès et l'examen périodique des performances des membres de l'équipe du système de santé d'Ipas Afrique francophone et des consultants, en utilisant le mentorat et la facilitation. Assurer la documentation
• Travailler avec l'unité RM&E pour s'assurer que les données sur les activités de formation, les soutiens fournis aux établissements et aux prestataires, et les femmes servies sont collectées, analysées et que les résultats sont partagés.
• Travailler avec l'unité communication pour documenter les innovations et les changements perçus dans le renforcement du système de santé.
• Évaluer et documenter les besoins pour assurer une prestation de service optimale en matière de santé sexuelle et reproductive, y compris l'avortement sécurisé, dans les nouveaux programmes pays de l'Afrique francophone. Exigences du poste Education et expérience
• Diplôme en médecine clinique avec spécialisation en obstétrique et gynécologie ou autre diplôme en sciences infirmières avec une expérience de 10 ans dans la pratique
• Expérience confirmée de la formation des formateurs en MVA / MA / VCAT, du suivi et mentorat des prestataires après formation.
• Expérience démontrée à travailler avec les ONGs et dans l'utilisation des statistiques de données de service pour améliorer la qualité des services.
• Connaissance et expérience démontrées des systèmes de santé, de la réforme et du financement du secteur de la santé, ainsi que des ressources pour la santé, la qualité des soins et l'approvisionnement en produits de base.
• Connaissance approfondie des problèmes de Santé Reproductive avec une orientation vers l'amélioration de l'espace pour la santé
• Capacité d'influencer, de renforcer et d'entretenir le réseau de professionnels de la santé en rapport avec la santé reproductive
• Capacité à gérer un projet et renforcer la capacité clinique des équipes Compétences Clés
• Succès avéré dans la planification et la gestion de programmes et de projets de santé reproductive et dans la gestion des fonds, y compris la conception de projets, la planification du travail, le suivi et la résolution de problèmes.
• Capacité avérée à établir des relations de travail positives avec divers partenaires, notamment des parties prenantes de l'État ou du gouvernement national, des organisations locales à but non lucratif et des donateurs internationaux.
• Capacité démontrée à travailler avec et au sein de groupes interdisciplinaires et multiculturels et à créer un environnement de travail positif, notamment grâce à une supervision formative, une communication solide, des approches de leadership non hiérarchiques et la modélisation des valeurs fondamentales d'Ipas.
• Un engagement profond en faveur de la santé et des droits sexuels et reproductifs des femmes et des filles (en particulier le droit à l'avortement), de l'équité entre les sexes, des droits de l'homme, ainsi que de la diversité et de l'inclusion, démontré de préférence par une solide expérience professionnelle dans le secteur des ONG en Afrique francophone.
• Capacité et engagements démontrés envers une bonne gestion des fonds, y compris de solides compétences en matière de planification du travail, de budgétisation, de suivi financier et de résolution de problèmes basée sur les données.
• Maîtrise du français avec d'excellentes compétences en communication et en rédaction. Autres compétences
• Expérience en animation de réunions d'équipe et de grands groupes
• Connaissance pratique de la suite Microsoft Office, y compris une vaste expérience de Microsoft Excel
• Certification en gestion de projet
• Bonne connaissance de l'anglais (parlé et écrit) Environnement de travail:
• Capacité de voyager jusqu'à 30% à l'intérieur et à l'extérieur de la région Ipas s'engage fortement à offrir un environnement de travail exempt de toute forme de harcèlement, de discrimination et d'iniquité. Nous recrutons, employons, formons, promouvons et rémunérons notre personnel sans distinction de race, d'âge, de sexe, de religion, d'origine nationale, de couleur, de croyance, d'ascendance, de citoyenneté, d'état civil, de statut d'ancien combattant, de service militaire, de handicap, d'informations génétiques, de sexe. Identité, expression de genre, statut transgenre, orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle protégée par la loi ou définie par la politique d'Ipas. Ipas is strongly committed to providing a work environment that is free from all forms of harassment, discrimination, and inequity. We recruit, employ, train, promote, and compensate our personnel without regard to race, age, sex, religion, national origin, color, creed, ancestry, citizenship, caste, ethnicity, regional identity, tribal identity, marital status, veteran status, disability, genetic information, gender identity, transgender status, sexual orientation, or any other personal characteristic protected by law or outlined by Ipas policy. Ipas acknowledges that these personal characteristics may differ in different contexts.