Agent de voyages
il y a 1 semaine
Cocody, Côte d’Ivoire
Destination De Rev'
Temps plein
de l'entreprise Ahence de Voyage et de tourisme basee a Abidjan Description du poste Nous recherchons un.e Agent de voyages motivé.e et passionné.e pour rejoindre notre équipe.
Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargé.e d'accompagner notre clientèle dans l'organisation de leurs voyages, en leur offrant un service personnalisé et attentif.
Vos responsabilités incluront la gestion des réservations, la coordination des arrangements de voyage et la garantie d'une satisfaction optimale du client. Ce poste est basé sur site à Cocody.
Qualifications
Maitrise GDS Amadeus
Experience en agence agree IATA minimum 3 ans
Compétences en réservation : Expérience dans la gestion et la finalisation de réservations de vols, d'hébergements ou autres services liés au voyage.
Compétences en service client : Capacités démontrées à offrir une expérience clientèle positive et à gérer les demandes ou réclamations avec professionnalisme.
Compétences en organisation de voyages : Expertise dans la planification et la personnalisation des itinéraires de voyage pour différents types de clientèle.
Compétences en vente : Expérience ou aptitude dans la vente, la promotion de services touristiques et la fidélisation de la clientèle.
Maîtrise des outils informatiques spécifiques au secteur du voyage, ainsi qu'une excellente connaissance des destinations touristiques populaires et des tendances actuelles, est un atout.
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