Conseiller Client H/F

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Abidjan, Côte d’Ivoire Foundever™ Temps plein
About Us

Nous recrutons des conseillers clients en réception d’appels qui auront pour missions d’assurer l’assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.


Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :
•    Accueillir les appels des clients
•    Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
•    Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils
•    Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
•    Contribuer à la bonne marche du service
•    Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

Job Summary

Profil recherché :
 Issu (e) d'une formation Bac et plus,
•    Une 1ere expérience en service client est un avantage
•    Une parfaite maitrise de la langue française (à l’oral comme et à l’écrit),
•    Le sens de l’écoute et du service,
•    Une bonne connaissance de l’outil informatique,
•    Assidu, impliqué, ponctuel

What We Offer

Nous offrons:
•    Rémunération attractive (fixe+prime)
•    Contrat CDD dès le premier jour de Formation;
•    Une déclaration CNPS
•    Une assurance Maladie
•    Formation rémunérée à 100% 
•    Avantages sociaux attrayants 

   Comme tous les postes de notre entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


  • Conseiller Client H/F

    Trouvé dans: beBee jobs CI - il y a 2 semaines


    Abidjan, Abidjan, Côte d’Ivoire Foundever™ Temps plein

    About UsNous recrutons des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :• Accueillir les appels des clients• Ecouter et...

  • Electricien Industries H/F

    Trouvé dans: beBee jobs CI - il y a 6 jours


    Abidjan, Abidjan, Côte d’Ivoire Colas Temps plein

    Colas est un leader mondial intégré de la construction et de l'entretien d'infrastructures de transport, présent sur le continent Africain depuis plus de 80 ans. Les activités de Colas Afrique sont la construction et l'entretien de routes, de plateformes industrielles, d'aménagements urbains... Présent dans une douzaine de pays (Maroc, Côte d'Ivoire,...

  • Contrôleur Interne

    Trouvé dans: beBee S CI - il y a 3 semaines


    Abidjan, Côte d’Ivoire Atlantic Financial Group Holding Temps plein

    HOLDING : ATLANTIC FINANCIAL GROUP HOLDING Filiale : AFG Capital SA Reporte à : Directeur Général Localisation du Poste : Cameroun Date de Prise de fonction souhaitée : Immédiate Dans le cadre de sa forte croissance, le groupe ATLANTIC FINANCIAL GROUP HOLDING recrute pour l’une de ses filiales un Contrôleur Interne (H/F). Description de...

  • Electricien Industries H/F

    Trouvé dans: beBee S CI - il y a 6 jours


    ABIDJAN, Côte d’Ivoire Colas Temps plein

      Colas est un leader mondial intégré de la construction et de l’entretien d’infrastructures de transport, présent sur le continent Africain depuis plus de 80 ans.   Les activités de Colas Afrique sont la construction et l’entretien de routes, de plateformes industrielles, d’aménagements urbains...   Présent dans une douzaine...

  • Ingénieur Administrateur Réseau

    Trouvé dans: beBee S CI - il y a 2 semaines


    Abidjan, Côte d’Ivoire Atlantic Financial Group Holding Temps plein

    HOLDING : ATLANTIC FINANCIAL GROUP HOLDING Filiale : DIGITAL BUSINESS SOLUTION SA Localisation du Poste : Côte d’Ivoire / Cameroun Date de Prise de fonction souhaitée : Immédiate Dans le cadre de sa forte croissance, le groupe ATLANTIC FINANCIAL GROUP HOLDING recrute pour sa filiale technologique un Ingénieur Administrateur...

  • Responsable Sécurité Financière

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    Abidjan, Côte d’Ivoire Atlantic Financial Group Holding Temps plein

    Entité : AFG Holding Localisation du poste : Abidjan Reporte à : Directrice Conformité Groupe Date de prise de fonction souhaitée : 15 Mai 2024 Dans le cadre de ses activités, AFG Holding recrute un Responsable Sécurité Financière (H/F). Placé sous la supervision de la Directrice de la Conformité Groupe à qui il rend compte, le Responsable...

  • Responsable Sécurité Financière

    Trouvé dans: beBee S CI - il y a 3 jours


    Abidjan, Côte d’Ivoire Atlantic Financial Group Holding Temps plein

    Entité : AFG HoldingLocalisation du poste : AbidjanReporte à : Directrice Conformité GroupeDate de prise de fonction souhaitée : Immédiate Dans le cadre de ses activités, AFG Holding recrute un Responsable Sécurité Financière (H/F). Placé sous la supervision de la Directrice de la Conformité Groupe à qui il rend compte, le Responsable Sécurité...

  • Database Administrator

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    Abidjan, Côte d’Ivoire Atlantic Financial Group Holding Temps plein

    HOLDING : ATLANTIC FINANCIAL GROUP HOLDING Filiale : DIGITAL BUSINESS SOLUTION SA Localisation du Poste : Abidjan / Douala Nombre de poste : 2 (1 Junior, 1 Senior) Date de Prise de fonction souhaitée : Immédiate Dans le cadre de sa forte croissance, le groupe Digital Business Solution SA recrute deux (2) Database Administrator...

  • Directeur d'Exploitation H/F

    Trouvé dans: beBee jobs CI - il y a 3 semaines


    Abidjan, Abidjan, Côte d’Ivoire Colas Temps plein

    Colas est un leader mondial intégré de la construction et de l'entretien d'infrastructures de transport, présent sur le continent Africain depuis plus de 80 ans. Les activités de Colas Afrique sont la construction et l'entretien de routes, de plateformes industrielles, d'aménagements urbains... Présent dans une douzaine de pays (Maroc, Côte d'Ivoire,...

  • Expert Métier Distribution Digitale

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    Abidjan, Côte d’Ivoire Atlantic Financial Group Holding Temps plein

    HOLDING : ATLANTIC FINANCIAL GROUP HOLDING Filiale : DIGITAL BUSINESS SOLUTION SA Localisation du Poste : Côte d’Ivoire Date de Prise de fonction souhaitée : Immédiate Dans le cadre de sa forte croissance, DIGITAL BUSINESS SOLUTION SA recrute pour sa filiale technologique un Expert Métier Distribution Digitale (H/F). Description de l’offre *...

  • Conseiller Voyages Bilingue-Côte d'Ivoire

    Trouvé dans: beBee jobs CI - il y a 2 semaines


    Abidjan, Abidjan, Côte d’Ivoire JELY GROUP Temps plein

    Conseil, suivi et fidélisation portefeuille clients|Traitement des demandes de cotations|Réalisation des opérations de réservations, émissions et modification de documents de voyages|Participation aux actions de développement commercial2 ans d'expérience minimum en agence de voyages accréditée IATA| Bonne connaissance du GDS AMADEUS |Bilingue...

  • Conseiller Voyages Bilingue-Côte d’Ivoire

    Trouvé dans: beBee S CI - il y a 2 semaines


    Abidjan, Côte d’Ivoire JELY GROUP Temps plein

    Conseil, suivi et fidélisation portefeuille clients|Traitement des demandes de cotations|Réalisation des opérations de réservations, émissions et modification de documents de voyages|Participation aux actions de développement commercial 2 ans d’expérience minimum en agence de voyages accréditée IATA| Bonne connaissance du GDS AMADEUS |Bilingue...

  • Inspecteur Senior

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    Abidjan, Côte d’Ivoire Atlantic Financial Group Holding Temps plein

    Entité : AFG Holding Localisation du poste : Abidjan Reporte à : Inspecteur Principal Direction : Audit et Inspection Général Date de prise de fonction souhaitée : Immédiate Dans le cadre de ses activités, AFG Holding recrute un Inspecteur Senior – Chef de Mission (H/F). L’inspecteur(trice) chef de mission est chargé(e) d’évaluer selon une...

  • Analyste Support Technique

    Trouvé dans: beBee S CI - il y a 3 semaines


    Abidjan, Côte d’Ivoire Atlantic Financial Group Holding Temps plein

    HOLDING : ATLANTIC FINANCIAL GROUP HOLDING Filiale : DIGITAL BUSINESS SOLUTION SA Localisation du Poste : Côte d’Ivoire Date de Prise de fonction souhaitée : Immédiate Dans le cadre de sa forte croissance, le groupe ATLANTIC FINANCIAL GROUP HOLDING recrute pour sa filiale technologique un Analyste Support Technique (H/F). En tant qu’Analyste Support...

  • Stagiaire Archiviste H/F

    Trouvé dans: beBee S CI - il y a 4 semaines


    Abidjan, Côte d’Ivoire Colas Temps plein

    Colas est un leader mondial intégré de la construction et de l’entretien d’infrastructures de transport, présent sur le continent Africain depuis plus de 80 ans.   Les activités de Colas Afrique sont la construction et l’entretien de routes, de plateformes industrielles, d’aménagements urbains...   Présent dans une douzaine de...

  • Stagiaire Métrologue H/F

    Trouvé dans: beBee S CI - il y a 4 semaines


    ABIDJAN, Côte d’Ivoire Colas Temps plein

      Colas est un leader mondial intégré de la construction et de l’entretien d’infrastructures de transport, présent sur le continent Africain depuis plus de 80 ans.   Les activités de Colas Afrique sont la construction et l’entretien de routes, de plateformes industrielles, d’aménagements urbains...   Présent dans une douzaine...

  • Stagiaire Assistant Commercial(H/F)

    Trouvé dans: beBee S CI - il y a 3 semaines


    Abidjan, Côte d’Ivoire JELY GROUP Temps plein

    •Suivre l’offre de produits et de services de l’entreprise Assurer la prospection et le développement du portefeuille clients •BAC +3/+4+5 Marketing / Gestion Commerciale/Communication •Autonomie, créativité, flexibilité •CV à envoyer à info@jely-group.com

  • Stagiaire Comptable et Administratif

    Trouvé dans: beBee S CI - il y a 3 semaines


    Abidjan, Côte d’Ivoire JELY GROUP Temps plein

    •Gestion et suivi de la facturation client| Elaboration de rapports de synthèse et de documents divers| Suivi du déploiement de projets •BAC+3/+4+5 en Finance/Comptabilité ou équivalent •Excellentes capacités d’organisation, rigueur et dynamisme •CV à envoyer à info@jely-group.com

  • Stagiaire Administratif

    Trouvé dans: beBee S CI - il y a 3 semaines


    Abidjan, Côte d’Ivoire JELY GROUP Temps plein

    •Gestion et suivi de la facturation client| Elaboration de rapports de synthèse et de documents divers| Suivi du déploiement de projets| Assistance du chef d’Equipe •BAC+2/+3/+4+5 en Finance/Comptabilité/Gestion ou équivalent •Excellentes capacités d’organisation, rigueur et dynamisme •CV à envoyer à info@jely-group.com

  • Contrôleur Interne

    Trouvé dans: beBee jobs CI - il y a 2 semaines


    Abidjan, Abidjan, Côte d’Ivoire Atlantic Financial Group Holding Temps plein

    HOLDING : ATLANTIC FINANCIAL GROUP HOLDINGFiliale : AFG Capital SAReporte à : Directeur GénéralLocalisation du Poste : CamerounDate de Prise de fonction souhaitée : ImmédiateDans le cadre de sa forte croissance, le groupe ATLANTIC FINANCIAL GROUP HOLDING recrute pour l'une de ses filiales un Contrôleur Interne (H/F).Description de l'offreParticiper à...